GetPolítica de Privacidade
Última atualização: 24 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados o GetNutri coleta, para que usa, com quem compartilha e como você pode exercer seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O GetNutri é um software on-line para nutricionistas e estudantes de nutrição, mantido por Wagner Torres Junior, pessoa física, no Brasil. Contato para assuntos de privacidade (encarregado de dados): WhatsApp (62) 99254-9588.
2. Papéis de cada um
Dados da sua conta (nutricionista ou estudante): o GetNutri é o controlador. Decidimos como esses dados são usados.
Dados dos pacientes: o nutricionista é o controlador e o GetNutri é o operador. Tratamos esses dados só para prestar o serviço ao nutricionista, seguindo as instruções dele. O paciente que quiser acessar, corrigir ou apagar seus dados deve falar primeiro com o seu nutricionista. Também podemos ajudar pelo contato acima.
3. Quais dados coletamos
Da sua conta: nome, e-mail, CPF, telefone, data de nascimento, CRN (profissionais), dados de formação (estudantes), logotipo e preferências do consultório, e o histórico de pagamentos (plano, valor, data e situação). Não recebemos nem guardamos dados de cartão ou conta bancária: o pagamento por PIX é feito no Mercado Pago.
Dos pacientes (inseridos pelo nutricionista ou pelo próprio paciente pelos links que recebe): nome, contato, data de nascimento e dados de saúde, como anamnese, medidas corporais, bioimpedância, exames, plano alimentar, metas, respostas de questionários e o diário alimentar com fotos das refeições. Quando o nutricionista usa a transcrição por voz, o áudio da consulta é processado para gerar o texto e o resumo.
Dados técnicos: registros de acesso (data, hora e endereço IP), guardados como exige o Marco Civil da Internet.
4. Para que usamos
- Criar e manter sua conta e fazer o login.
- Oferecer as funções do sistema: prontuário, cálculo de dietas, agenda, financeiro, links para o paciente e recursos de inteligência artificial.
- Processar pagamentos e liberar o período de acesso e os créditos de IA.
- Dar suporte e avisar sobre mudanças importantes no serviço.
- Cumprir obrigações legais e proteger o sistema contra fraudes e abusos.
Não vendemos dados e não usamos dados de pacientes para publicidade.
5. Com quem compartilhamos
Só com os fornecedores necessários para o sistema funcionar:
- Supabase: banco de dados, arquivos e login.
- Vercel: hospedagem do site e do sistema.
- Google (Gemini): inteligência artificial. Recebe o conteúdo que você manda para a IA, como o áudio ou texto da consulta, a foto ou PDF de exames e bioimpedância, o recordatório e as receitas.
- Mercado Pago: pagamentos por PIX.
- Serviço de videochamada: usado nas teleconsultas.
Também podemos compartilhar dados quando uma lei ou ordem judicial obrigar.
6. Dados fora do Brasil
Alguns desses fornecedores guardam ou processam dados em servidores fora do Brasil, como nos Estados Unidos. Essa transferência é feita só para prestar o serviço e com fornecedores que adotam medidas de segurança, como prevê o art. 33 da LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa. Quando o nutricionista exclui um paciente ou pede a exclusão da conta, os dados são apagados, exceto o que a lei obrigue a manter (como registros de acesso e dados de pagamentos). A guarda do prontuário pelo tempo exigido pelo Conselho Federal de Nutricionistas é responsabilidade do nutricionista, que pode exportar os dados antes de excluí-los.
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso com login e senha, e regras no banco de dados que separam os pacientes de cada nutricionista. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança com risco para os titulares, avisaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.
9. Cookies e armazenamento no navegador
Usamos o armazenamento do navegador só para manter você conectado e guardar preferências, como o tema. Não usamos cookies de publicidade.
10. Inteligência artificial
Os resultados da IA (resumos, leitura de exames, sugestões de dieta) são um apoio. A decisão clínica e a revisão do conteúdo são sempre do nutricionista.
11. Crianças e adolescentes
Quando o paciente for menor de 18 anos, o nutricionista deve ter o consentimento de um dos pais ou do responsável legal para registrar os dados dele.
12. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para isso, fale com a gente:
Você também pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd).
13. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for importante, avisaremos dentro do sistema.